WebNov 30, 2024 · FastHelp5は、テクマトリックス株式会社が提供するCRMです。電話・メール・FAX・Webなどからコンタクトセンターに集まってくる顧客情報や、あらゆるコンタクト履歴を一元管理することができるCRMシステムで、製造・金融・サービスなど業種や業界を問わず利用されている製品です。 Webデータ収集機能は、 外部サーバや外部システムからファイルを取得し、そのファイル内のコンテンツやファイルの属性を FastAnswer2 ナレッジとして自動登録する機能です。
FastHelp5 NEC
WebFastHelp5 is a CRM system for contact centers (call centers) provided by TechMatrix. FastHelp5 can be used by customer service operations from all industries, and of all … WebFastHelp5は、テクマトリックスが提供するコンタクトセンター(コールセンター)向けCRMシステム(顧客管理システム)です。 顧客情報や応対履歴の一元管理、オムニチャネル対応を可能にし、コンタクトセンター … meaning of job 1:21
FastHelp5 - オンラインヘルプ - FastCloud
WebDec 14, 2024 · FastHelp5は、テクマトリックス株式会社が提供しているコンタクトセンターCRMシステムです。 電話やメールなど、さまざまな経路からのお客様の声を一元管理できる機能が搭載されているのが特徴で … WebFastHelp5は、電話・メール・FAX・Webなどからコンタクトセンター(コールセンター)に集まってくる顧客情報やあらゆるコンタクト履歴を一元管理する、コンタクトセンターCRMシステムです。 WebFastHelp5は、「使いやすさ」と「充実した機能」の両立を追求し、コンタクトセンター業務に特化した豊富な機能を標準としてパッケージ化したCRMシステムです。 peck + cloppenburg